photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos activités principales - Accueillir les usagers au pré-accueil et les orienter vers la section "séjour" ou la section "asile" ; - Assurer le contrôle des dossiers papier de demande de titre de séjour (complétude / vérification d'identité / vérification FPR), l'enregistrement des dossiers sur l'application AGDREF, et l'instruction de certaines catégories de titres de séjour ; - Instruire certaines demandes de titre de séjour et de changements de situation déposées sur l'Administration Numérique des Etrangers en France (ANEF) ; - Assurer l'enrôlement biométrique pour les demandes de titres de séjour déposées dans l'ANEF nécessitant une prise d'empreintes ou une actualisation de la biométrie ; - Assurer l'accueil des usagers dans le cadre de la remise des Documents de Circulation pour Etrangers Mineurs (DCEM) ; - Participer à la médiation numérique au Point d'Accueil Numérique (PAN) Emeraude pour l'aide à l'enregistrement des demandes de titre de séjour sur l'ANEF des usagers en situation de rupture numérique (accueil, accompagnement des usagers et traitement des demandes de rendez-vous) - Assurer la remise des titres de séjour, le renouvellement des récépissés et la délivrance[...]

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Responsable habitat - logement

Emploi Hôtellerie - Camping

Chapelle-d'Abondance, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Il s'agit d'un chalet appartenant à un groupe de passionnés de ski anglais qui y reviennent l'été pour pratiquer le vélo, la randonnée et des autres activités alpines. Vous devez maîtriser l'anglais écrit et verbal. La maîtrise de l'italien serait également un atout, le chef étant italien. Votre rôle est d'assurer un service de haut niveau tout au long du séjour des propriétaires et de leurs amis. Vous serez responsable des services suivants : - Assurer une propreté permanente du chalet et de ses extérieurs, durant les séjours et en fin de saison. - Assurer un service de restauration de haut niveau tout au long du séjour (gestion des stocks, établissement des menus, organisation des plannings), cela se fera en liaison avec le chef. - Assurer la liaison avec le comité de direction pour les réservations, l'attribution des chambres, les transferts aéroportuaires - Créer, développer, entretenir des relations de travail avec les fournisseurs locaux - Assurer l'accueil des clients, avec remise des clés, présentation de leur séjour lors du repas de bienvenue, donner des informations sur le chalet - Conseiller et informer les clients sur les contacts d'urgence, les activités,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : - Accueil et conseil en séjour physique et téléphonique en langue française et étrangère (anglais) -Traitement quotidien des courriers et des emails -Application et suivi des procédures d'accueil en collaboration avec les référentes qualité -S'assurer de la bonne tenue de l'espace accueil et des abords extérieurs de l'OT (propreté, rangement) -Collecte, mise à jour et diffusion de l'information touristique et des affichages -Suivi des stocks de documentation et réassort sur les présentoirs -Recensement des informations auprès des socioprofessionnels de la station -Contribution au bon fonctionnement du service -Valorisation du territoire local et départemental -Encaissement des diverses ventes effectuées -Suivi des inscriptions aux animations de la station -Support ponctuel aux autres services (notamment évènementiel) Compétences : - Qualité relationnelle, sens de l'accueil et du service -Savoir communiquer et travailler en équipe -Être force de proposition et savoir prendre des initiatives -Maîtrise de l'anglais exigée et seconde langue appréciée -Aisance et compétences informatiques (logiciel bureautique, excel, word, photocopieurs) -Sens de l'organisation[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jorioz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Camping familial, à taille humaine dont les valeurs sont l'honnêteté, l'égalité, l'humilité & l'excellence. Idéal Job d'été pour étudiant.e Votre mission : - Assurer un accueil de qualité digne d'un établissement 4 étoiles. - Conseiller et assister les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour. - Contribuer au développement des ventes de prestations du camping selon la politique commerciale définie. - Veiller au bon déroulement des formalités de départ et d'arrivée. - S'assurer de la satisfaction client à tout moment du séjour et encourager la fidélisation. - Communiquer positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l'accueil attendu d'un établissement haut de gamme. Votre profil : - Un(e) personne passionné(e) - Un(e) candidat(e) motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche de nouveaux défis et l'émulation d'une équipe - Un(e) organisateur(trice), rigoureur(se), attentif(ve) aux détails et autonome - Un(e) doué(e) en calcul mental, capable d'effectuer des opérations de comptabilité journalière : facturation, encaissement - Un(e) collaborateur(rice) dynamique et souriant(e) - Anglais correct Contrat[...]

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Assistant / Assistante de direction hôtellerie-restauration

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rôle : En tant que Resort Manager, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et le dépassement des standards de service et d'opérations de l'entreprise. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de propriétés tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. À la tête d'une équipe composée de Concierges, représentants locaux et runners, vous veillerez à la qualité des services offerts, ainsi qu'à l'optimisation de la gestion des comptes propriétaires. Vous travaillerez en lien direct avec le Directeur Régional. Objectifs & responsabilités : 1. Hors saison : optimiser le portefeuille de maisons et gérer les relations propriétaires - Gestion du portefeuille de propriétés hors saison. - Gérer les mouvements de portefeuille (désengagements, demandes d'approvisionnement à l'équipe de développement commercial.). - Suivi constant du portefeuille et des indicateurs clés de performance (KPIs) des maisons pour optimiser l'activation du portefeuille. - Diriger la gestion des comptes pour faire de nos propriétaires nos meilleurs partenaires (mise en place de points de contact réguliers). - Assurer la qualification à 100% des propriétés. - S'assurer que toutes[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jorioz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Camping familial, à taille humaine dont les valeurs sont l'honnêteté, l'égalité, l'humilité & l'excellence. URGENT A POURVOIR DE SUITE Votre mission : - Assurer un accueil de qualité digne d'un établissement 4 étoiles. - Conseiller et assister les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour. - Contribuer au développement des ventes de prestations du camping selon la politique commerciale définie. - Veiller au bon déroulement des formalités de départ et d'arrivée. - S'assurer de la satisfaction client à tout moment du séjour et encourager la fidélisation. - Communiquer positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l'accueil attendu d'un établissement haut de gamme. Votre profil : - Un(e) personne passionné(e) - Un(e) candidat(e) motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche de nouveaux défis et l'émulation d'une équipe - Un(e) organisateur(trice), rigoureur(se), attentif(ve) aux détails et autonome - Un(e) doué(e) en calcul mental, capable d'effectuer des opérations de comptabilité journalière : facturation, encaissement - Un(e) collaborateur(rice) dynamique et souriant(e) - Anglais correct Contrat[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de ses équipiers (H/F) pour la saison d'été 2025. Vos missions au quotidien seront les suivantes : - Maitriser son temps de travail pour assurer la remise des chambres dans les délais (16h arrivée des clients - check-in) - Être attentif aux informations données par l'équipe encadrante - Préparer les chariots, réapprovisionner suffisamment les offices en linge propre - Descendre le linge sale et le trier sur le quai - Réceptionner et ranger les chariots de linge propre - Réaliser les différents ménages dans les parties communes (poussières, entretien des sols, des vitres, du mobilier, des différents textiles d'ameublement et des WC en zone commune et réapprovisionnement de ces derniers) Concernant les conditions du poste : - Contrat de[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Immobilier

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez le sens du détail et du service ? Vous souhaitez évoluer dans un cadre raffiné où l'excellence et le confort sont au cœur de chaque séjour ? Nous recherchons pour la Résidence Le Roc des Tours située au Grand-Bornand un-e Femme/Valet de chambre. Vous avez pour mission de garantir à nos client-es une expérience inoubliable dans un environnement haut de gamme. Le/la Valet/Femme de chambre veille à l'excellence et au confort des client-es en garantissant la propreté et l'entretien irréprochable des chambres, appartements et espaces communs. Sous la supervision de la gouvernant(e) et de la direction, il/elle applique rigoureusement les normes d'hygiène et de qualité pour offrir une expérience haut de gamme et raffinée Missions : -Effectuer le nettoyage des appartements (ménage appoint / à blanc) et des parties communes (ascenseurs, ski room, espace bien être, couloirs, sanitaires, fenêtres, etc.) -Respecter les consignes et les procédures de nettoyage et de rangement mises en place -Assister la gouvernante lors des états des lieux départ des clients, lors des contrôles ménages avant l'arrivée des clients -lnformer sa hiérarchie des dysfonctionnements ou défaut d'entretien[...]

photo Responsable de réception hôtelière

Responsable de réception hôtelière

Emploi Immobilier

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence Haut-de-gamme Le Roc des Tours située au Grand-Bornand recherche son(sa) Chef(fe) de Réception pour la saison d'Eté 2025 Contrat saisonnier du 19 juin au 7 septembre 2025 - 39h/semaine - Logement possible Vous supervisez et organisez le travail de l'équipe de réception afin d'assurer un accueil fluide et haut de gamme tout au long de la saison. Garant(e) de la satisfaction client, vous veillez au bon fonctionnement des services annexes, y compris ceux du spa, et maintenez des standards de qualité irréprochables au sein de la résidence. Doté(e) d'une excellente élocution et d'une posture professionnelle irréprochable, vous avez un véritable sens du service client et savez gérer les situations complexes avec diplomatie. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de réservation. Vous savez fédérer votre équipe et assurer un service fluide et efficace. La maîtrise d'au moins deux langues est requise (une troisième serait un atout). Formation[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence Haut-de-gamme Le Roc des Tours située au Grand-Bornand recherche un-e réceptionniste passionné-e pour offrir une expérience fluide et mémorable à nos client-es. Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du 23 juin au 3 septembre 2025 Vous êtes le premier sourire que nos client-es rencontrent et l'ambassadeur-rice de notre résidence. Sous la responsabilité de la direction et du/de la chef-fe de réception, vous assurez un accueil chaleureux, la gestion des arrivées et départs, ainsi que des prestations annexes (spa, bagagerie.). Votre mission ? Offrir une expérience fluide, qualitative et personnalisée à chaque séjour. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Immobilier

Houches, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes rigoureux(se) et avez un œil pour le détail ? Rejoignez l'équipe de la Résidence Haut de gamme Les Chalets d'ELENA pour la saison d'été 2025 ! La Résidence Les Chalets d'ELENA aux Houches recherche un(e) Gouvernant(e) - Contrat saisonnier du 19 juin au 14 septembre 2025 - 39h/semaine Sous la responsabilité de la Direction, vous serez chargé(e) de superviser et organiser le travail des équipes des étages afin de garantir la propreté et l'entretien de la résidence. Vous veillerez à la qualité des prestations et au respect des normes d'hygiène et de sécurité, en vous assurant de la satisfaction totale des clients. Vos principales missions : Superviser et coordonner l'équipe de nettoyage pour assurer la propreté des chambres et des parties communes Contrôler la qualité des prestations de nettoyage et d'entretien Appliquer et faire respecter les procédures internes liées au ménage et à l'entretien des installations Organiser l'approvisionnement en produits d'entretien et en linge Gérer les stocks et effectuer les inventaires de fin de saison Assurer l'aménagement des espaces clients selon les standards de l'établissement Réaliser les états des lieux au départ des[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Manigod, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez être au contact des clients et offrir un service de qualité ? Rejoignez l'équipe de la Résidence Haut de gamme Le Hameau de l'Ours pour la saison d'été 2025 ! La Résidence Le Hameau de l'Ours (Manigod) recherche un(e) réceptionniste - Contrat saisonnier du 23 juin au 3 septembre 2025 - 39h/semaine En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états des lieux) Maintenir l'ordre et la propreté de la réception Gérer les demandes spécifiques des clients (bagages, informations, etc.) Effectuer[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Immobilier

Manigod, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes rigoureux(se) et avez un œil pour le détail ? Rejoignez l'équipe de la Résidence Haut de gamme Le Hameau de l'Ours pour la saison d'été 2025 ! La Résidence Le Hameau de l'Ours à Manigod recherche un(e) Gouvernant(e) - Contrat saisonnier du 19 juin au 7 septembre 2025 - 39h/semaine - Logement possible Sous la responsabilité de la Direction, vous serez chargé(e) de superviser et organiser le travail des équipes des étages afin de garantir la propreté et l'entretien de la résidence. Vous veillerez à la qualité des prestations et au respect des normes d'hygiène et de sécurité, en vous assurant de la satisfaction totale des clients. Vos principales missions : Superviser et coordonner l'équipe de nettoyage pour assurer la propreté des chambres et des parties communes Contrôler la qualité des prestations de nettoyage et d'entretien Appliquer et faire respecter les procédures internes liées au ménage et à l'entretien des installations Organiser l'approvisionnement en produits d'entretien et en linge Gérer les stocks et effectuer les inventaires de fin de saison Assurer l'aménagement des espaces clients selon les standards de l'établissement Réaliser les états des lieux[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE NON-LOGÉ PLUSIEURS POSTES À POUVOIR CDD SAISONNIER 3 mois TEMPS PLEIN : contrat de 38h / TEMPS PARTIEL : contrat de 24h Il s'agit d'un poste clé au sein de notre société de la location meublée avec services hôteliers, très adaptée à une clientèle majoritairement britannique et irlandaise. Ce rôle implique de trouver un équilibre entre la nécessité d'une attention méticuleuse aux détails et la nécessité de travailler de manière efficace dans des délais serrés, tout en offrant un service d'hospitalité irréprochable. Vous êtes en charge de : - Procurer un service d'hôtellerie haut de gamme auprès de la clientèle essentiellement britannique et irlandaise. - La création d'un environnement informatif et sociable auprès des hôtes, sans pour autant être intrusif, tout en parfaite maîtrise de la langue anglaise. - Assister le chef de cuisine avec la préparation des repas. - Servir le petit-déjeuner, le goûter fait maison et le repas du soir. - L'entretien ménager journalier, bi-hebdomadaire / hebdomadaire (entre les départs et les arrivées) et de début / fin de saison (nettoyage à blanc) de nos établissements hôteliers et locations de meublés. - La gestion du linge, des[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe d'accueil composée de 8 personnes, le conseiller(ère) en séjour, véritable ambassadeur du territoire, accueille et renseigne les visiteurs sur l'offre touristique quatre saisons de la destination. Activités et tâches principales du poste : - Accueillir, informer et conseiller les visiteurs de manière personnalisée et en fonction de leurs profils (En français et langues étrangères) - Promouvoir les activités et les animations de la destination Saint-Gervais Mont-Blanc, de ses infrastructures et de ses partenaires. - Conseiller les visiteurs sur les transports en valorisant les offres de mobilité douce de la destination. - Participer à la collecte et à la diffusion de l'information touristique, tout en gardant un œil sur l'actualité et les nouveautés de la destination. - Gérer l'espace d'accueil et la documentation en libre-service - Respecter les procédures de l'accueil, garantie du maintien de la qualité du service (mise à jour de l'information, délai de réponses, gestion des réclamations, etc.) - Gérer et transmettre les remarques de la clientèle dans un soucis d'amélioration constante des services de l'Office de Tourisme et de la Destination. -[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Chargé(e) de recrutement (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Vos missions seront les suivantes : - Définir la stratégie de recrutement (choix des job boards, sourcing candidats) - Mettre en place et suivre la GPEC - Formaliser les process de recrutement - Assurer l'intégralité du processus de recrutement - Définir les besoins opérationnels en lien avec les managers et la Direction - Rédiger les fiches de postes en lien avec les managers - Rédiger & diffuser les offres d'emplois sur les différents canaux (interne et externe) - Réceptionner, trier et diffuser les candidatures aux managers - Être un support aux managers dans leur process de sélection - Assurer le suivi des candidatures - Assurer la transmission des informations[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Vailly, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez le goût du service et souhaitez travailler dans un cadre idyllique au cœur des Alpes ? Vous aimez offrir une expérience chaleureuse et soignée aux clients tout en contribuant à la gestion quotidienne d'un hôtel de charme ? Nous recherchons un(e) Équipier(ère) d'Hôtel pour rejoindre notre équipe à l'Auberge du Moulin de Léré à Vailly. Vous serez en charge du petit déjeuner, du check-out des clients et de l'entretien des chambres dans un établissement au caractère unique. Vos missions : 1. Petit Déjeuner o Préparer et organiser le service du petit déjeuner en salle, en veillant à offrir un choix varié et de qualité. o Accueillir les clients avec convivialité et veiller à leur satisfaction pendant leur repas. o Gérer le réapprovisionnement des produits et maintenir une présentation impeccable tout au long du service. 2. Check-out des Clients o Accueillir les clients lors de leur départ, effectuer les formalités administratives de check-out et assurer un départ fluide. o Gérer les paiements, vérifier les factures et apporter une assistance en cas de besoin. 3. Entretien des Chambres o Assurer le nettoyage et la préparation des chambres selon les standards de qualité[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Immobilier

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes rigoureux(se) et avez un œil pour le détail ? Rejoignez l'équipe de la Résidence Haut de gamme ALHENA pour la saison d'été 2025 ! La Résidence ALHENA située à Flaine recherche un(e) Gouvernant(e) - Contrat saisonnier du 26 juin au 7 septembre 2025 - 39h/semaine Sous la responsabilité de la Direction, vous serez chargé(e) de superviser et organiser le travail des équipes des étages afin de garantir la propreté et l'entretien de la résidence. Vous veillerez à la qualité des prestations et au respect des normes d'hygiène et de sécurité, en vous assurant de la satisfaction totale des clients. Vos principales missions : Superviser et coordonner l'équipe de nettoyage pour assurer la propreté des chambres et des parties communes Contrôler la qualité des prestations de nettoyage et d'entretien Appliquer et faire respecter les procédures internes liées au ménage et à l'entretien des installations Organiser l'approvisionnement en produits d'entretien et en linge Gérer les stocks et effectuer les inventaires de fin de saison Assurer l'aménagement des espaces clients selon les standards de l'établissement Réaliser les états des lieux au départ des clients et coordonner[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez être au contact des clients et offrir un service de qualité ? Rejoignez l'équipe de la Résidence Haut de gamme ALHENA pour la saison d'été 2025 ! La Résidence ALHENA située à Flaine recherche un(e) réceptionniste - Contrat saisonnier du 30 juin au 6 septembre 2025 - 39h/semaine En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états des lieux) Maintenir l'ordre et la propreté de la réception Gérer les demandes spécifiques des clients (bagages, informations, etc.) Effectuer des tâches[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Immobilier

Gets, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Alpine Resorts propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d'Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme ! Ensemble, créons des moments inoubliables en offrant à nos clients une expérience raffinée hors du commun, où chaque détail est soigneusement orchestré pour atteindre l'apogée de l'élégance. Site internet : https://www.alpine-residences.fr. Pour notre résidence Kinabalu digne d'un hôtel 4*, nous recherchons des réceptionnistes. Détail du poste : Au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique, vos missions seront les suivantes : Accueil des clients Check-in : Formalités d'arrivées, remise de clés, accompagnements des clients Check-out : Contrôle de l'appartement, récupération des clés Réponse aux demandes des clients (téléphone, email, sur site) et sur les portails de commercialisation Gestion des taxes de séjour Vérification des appartements début/fin de saison - Fermeture et ouverture des appartements Aide à l'organisation de diverses tâches[...]

photo Garçon limonadier / Serveuse limonadière

Garçon limonadier / Serveuse limonadière

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. Le poste : La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de ses futurs Limonadiers (H/F) pour la saison d'été 2025, de mai à novembre. Vos missions au quotidien seront les suivantes : Accueillir les clients et proposer un endroit où les installer Connaître la carte proposée par le Bar Prendre la commande des clients Assurer le service des boissons au comptoir, en salle ou en terrasse Conseiller les clients Entretenir la verrerie, les équipements du bar et les locaux Réaliser un service en salle Débarrasser une table Profil recherché Votre profil conviendra si : Bonne présentation et sens du contact Capacité à travailler en équipe et sous pression Connaissance des boissons et des cocktails Expérience préalable en tant que Limonadier/Limonadière appréciée Formation en[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

Vétraz-Monthoux, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS ET ACTIVITES - Rédaction de courriers divers - Saisine et affichage de notes de services aux agents et d'information aux familles. - Demande de devis pour élaboration des bons de commande - Elaboration des bons de commande pour l'établissement - Gestion et suivi administratif des clés et des badges d'entrée - Transmission des menus quotidiens et hebdomadaires aux destinataires. - Gestion des repas des agents : Commande auprès des cuisines, transmission des tickets prévus à cet effet, information au service paie - Accueil physique des visiteurs (famille, livreurs, ambulanciers, etc.) et surveillance des entrées et sorties depuis le poste d'accueil - Suivi administratif des mouvements de résidents - Répondre aux demandes de renseignement du public, délivrer les dossiers d'admission et expliquer la procédure, les droits et obligations, les types de séjour, le fonctionnement institutionnel, le public accueilli etc. - Tenu du standard téléphonique, filtrer, aiguiller, prendre les rendez-vous, transmettre des messages en fonction de l'urgence etc. - Gestion des dossiers de demande d'admission et gestion administrative des admissions QUALIFICATIONS ET DIPLOMES REQUIS Diplôme[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

**********************6 POSTES A POURVOIR*********************** Dans un village vacances 3*, sous l'autorité du responsable de restauration et du responsable de salle, vous assurez le service au restaurant des vacanciers en séjour en pension complète. Travail en équipe. Vous serez chargé du service à table, du nettoyage des salles, du matériel, des appareils à petit déjeuner. Mise en place des tables et chaises, désinfection selon les règles sanitaires en cours. Repas à thème hebdomadaire en lien avec l'animation. Sens de l'accueil et de la propreté développé. Vêtements de travail fournis et blanchis, prévoir pantalon ou jupe noire. Expérience en hôtel club appréciée. Possibilité de logement avec participation (entre 50€ et 80€ par mois). Aide ponctuelle en hôtellerie en fonction des besoins. Extrait de casier B2 vierge. Poste à pourvoir saison d'été du 02 juillet au 30 août 2025 Possibilité saisons suivantes si accord commun

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un Village Vacances 3* situé au Plateau d'Assy, vous assurez les missions d'accueil des vacanciers en séjour. Téléphone avec standard. Gestion des inscriptions aux activités sur logiciel et des effectifs, procédure d'encaissement , règles et rigueur dans la tenue de caisse indispensable. Travail en équipe. Bonne connaissance de la région et des alentours. Vous pourrez ponctuellement être amené(e) à utiliser un véhicule de service. Polyvalence dans le secteur Hôtellerie/Restauration en cas de besoin et aide ponctuelle au secteur ménage/lingerie. Possibilité de logement selon disponibilité avec participation. Saison d'été 2025 du 1er juillet au 31 août travaillé. Possibilité de saisons suivantes si accord commun

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La rencontre du luxe et de l'authenticité Savoyarde Au cœur des Alpes françaises, à Megève et dans une ambiance chalet-chic, l'hôtel Le Fer à Cheval *****, avec ses restaurants & son spa, recrute pour la saison estivale 2025. UN(UNE) RECEPTIONNISTE (H/F) Le(la) réceptionniste, sous la responsabilité du chef de réception, véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Le(la) réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Il(elle) assure l'accueil physique et téléphonique des clients de l'hôtel et du restaurant. Il(elle) s'occupe du check-in et du check-out. Il(elle) est responsable de sa caisse. Il(elle) vérifie les réservations, prépare les arrivées et les départs Il(elle) contrôle la facturation. Il(elle) répond aux demandes de conciergerie des clients dans les meilleurs délais. Il(elle) doit savoir faire face aux imprévus et éventuelles réclamations des clients et en référer à son supérieur hiérarchique. Cette liste n'est pas exhaustive Profil recherché : - Rigueur et implication -[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Samoëns, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un réceptionniste polyvalent H/F pour la saison d'été 2025 Vous exercez votre activité au sein d'une résidence de tourisme de 120 logements - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique - Vous assurez l'état des lieux, la facturation et l'encaissement, la vente des annexes et prestations liées au séjour - Vous participez à l'entretien des appartements (ménage), ponctuellement Maîtrise des outils informatiques : EXCEL, Traitement de Texte et Internet. Anglais correct souhaité Vous travaillez du lundi au dimanche avec 2 jours de repos consécutifs Expérience d'une saison souhaitée Poste de mi mai à septembre *****POSSIBILITÉ DE LOGEMENT *****

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

**Poste non logé*** Pour compléter nos équipes nous recherchons un(e) réceptionniste en CDI (39h/semaine). CE QUE NOUS OFFRONS : - Un cadre de travail idyllique et atypique, à deux pas du Lac et au cœur du centre historique et touristique d'Annecy, notre hôtel est entièrement rénové dans un bâtiment du 18e siècle et donne vue sur le Thiou. - Une structure à taille humaine et une ambiance de travail familiale. - Une formation et un suivi : Ici nous recrutons et nous formons, vous apprendrez le métier de réceptionniste. Notre secteur offre également de nombreuses perspectives d'évolutions pour qui veut apprendre et travailler. - Une possibilité de mobilité au sein du groupe : une trentaine d'hôtels partout en France dans les grandes et moyennes villes. Nous favorisons l'évolution de nos collaborateurs en interne. - Pour les plus sportifs : notre local vélo pourra accueillir votre monture pendant vos heures de travail. CE QUE NOUS RECHERCHONS : Un(e) réceptionniste de jour en CDI : - Vous accueillerez notre clientèle française et internationale (avec votre plus bel accent anglais). - Grâce à votre sens du service vous assurerez le suivi du bon déroulement du séjour[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste disponible pour la saison d'hiver 2025/26 Servir le petit-déjeuner, le dîner des enfants et le dîner des adultes à nos clients tout au long de la saison. Le rôle exige un contact constant avec les clients pour répondre à leurs questions et agrémenter leur séjour chez nous. Rôles et responsabilités - Préparer et servir le petit-déjeuner. Pendant le petit-déjeuner, vous devez réapprovisionner tous les éléments du buffet et servir des plats chauds rapidement - Réapprovisionner et stocker les articles du petit-déjeuner après le service conformément aux normes d'hygiène alimentaire - Nettoyer la salle à manger - Préparer et servir le dîner des enfants et des adulte - Servir les boissons du bar aux invités - Connaître la nourriture et le vin servis pendant le dîner chaque soir - Apprendre et utiliser les noms des invités aussi souvent que possible - Signaler tout défaut de maintenance dès qu'il se produit en utilisant nos normes établies - Alerter le directeur général de tout problème ou problème potentiel immédiatement Autres responsabilités - Respecter à tout moment la législation sur la santé et la sécurité et la législation sur l'hygiène alimentaire, sans exception[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste disponible pour la saison d'été 2025 Servir le petit-déjeuner, le dîner des enfants et le dîner des adultes à nos clients tout au long de la saison. Le rôle exige un contact constant avec les clients pour répondre à leurs questions et agrémenter leur séjour chez nous. Rôles et responsabilités - Préparer et servir le petit-déjeuner. Pendant le petit-déjeuner, vous devez réapprovisionner tous les éléments du buffet et servir des plats chauds rapidement - Réapprovisionner et stocker les articles du petit-déjeuner après le service conformément aux normes d'hygiène alimentaire - Nettoyer la salle à manger - Préparer et servir le dîner des enfants et des adulte - Servir les boissons du bar aux invités - Connaître la nourriture et le vin servis pendant le dîner chaque soir - Apprendre et utiliser les noms des invités aussi souvent que possible - Signaler tout défaut de maintenance dès qu'il se produit en utilisant nos normes établies - Alerter le directeur général de tout problème ou problème potentiel immédiatement Autres responsabilités - Respecter à tout moment la législation sur la santé et la sécurité et la législation sur l'hygiène alimentaire, sans exception en[...]

photo Surveillant / Surveillante de baignade

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Tourisme - Loisirs

Praz-sur-Arly, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons en urgence un surveillant de baignade du 19 au 30 juillet 2024 au départ de La Ciotat ou directement à Praz Sur Arly en Haute Savoie du 7/07 au 1.08 et du 4 au 14.08 séjour 48 enfants de 6 à 12 ans. Temps de travail 10h/jour minimum 93 € repas méridien inclus + 50 % de prise en charge des transports en commun sur justificatif. (soit 127.40 b /jour tout inclus) Diplômes requis : BNSSA ou Brevet de surveillant de baignade.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Best Western Chalet les Saytels (4 étoiles) situé au Grand-Bornand recrute pour la saison d'été 2025 une Femme de chambre ou un Valet de Chambre, 2 postes à pourvoir. Prise de poste début juin jusqu'à fin septembre Poste nourri et possibilité de logement L'hôtel possède 32 chambres et suites, un restaurant (La Table du Chalet), un espace spa et un espace de séminaire et de coworking. Nous recherchons un femme de chambre/valet de chambre qui aura la responsabilité de nettoyer et de ranger les chambres de l'hôtel, ainsi que de nettoyer les parties communes, en appliquant les procédures de sécurité et d'hygiène. Missions: Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle Approvisionner et organiser le chariot d'étage Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge Contrôler l'état des équipements, du linge et du mobilier et reporter à la réception Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à la réception Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l'état du linge Appliquer les normes qualité de Best Western Assister la lingerie au blanchissage du linge de l'hôtel Profil : Ponctualité, rigueur, dynamisme et souci[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôpitaux - Médecine

Argonay, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et de développer vos compétences ? Si vous aimez travailler dans une équipe soudée et ambitieuse, postulez dès maintenant pour nous rejoindre au sein de la Clinique d'Argonay ! Notre établissement est à la recherche d'un(e) hôte(sse) d'accueil, en CDI à 100% au service administratif, à compter du 01 juillet 2025 suite à un départ à la retraite. L'hôte(esse) accueille et oriente les personnes présentes dans le hall en garantissant le développement d'une image positive de l'établissement, dans le respect de l'engagement d'accueil et du programme de labélisation. Il/elle assure le traitement de la circulation optimale des flux téléphoniques. Missions permanentes : Accueil et orientation physique / téléphonique - réceptionner les appels externes et internes - recevoir toute personne qui se présente à la banque d'accueil de l'établissement (patients, famille, praticiens, visiteurs, ambulanciers, personnels, fournisseurs, prestataires.) - dispenser une information fiable à l'interlocuteur afin de l'orienter précisément - repérer le nom et la localisation des patients hospitalisés dans l'établissement -[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un/e réceptionniste en résidence (H/F) De 09/06/2025 au 31 aout 2025 Missions : Le salarié réalisera les tâches suivantes pendant la durée de son contrat de travail : - Optimiser le service au client que cela consiste en leur accueil physique ou téléphonique, le suivi de leur séjour, les renseigner, les ventes additionnelles, etc. - Participer à la formation des équipes de réception - Gérer les encaissements et facturations - Gérer le relationnel clientèle et veiller au bon traitement des réclamations clients - Effectuer des travaux administratifs divers - Veiller au bon entretien du hall de la réception et veiller à son état de propreté en permanence - Appliquer et faire respecter les procédures en place - Maintenir un haut niveau de qualité dans l'établissement - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité conformément à la réglementation légale, - Effectuer toute tâche demandée par le Directeur de l'Etablissement en cas de besoin de renfort sur les autres services. Le Salarié est informé que des visites mystères ont lieu au sein de la société, ceci afin d'avoir une meilleure qualité de service vis à vis de notre clientèle haut gamme. Le Salarié accepte[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un/e réceptionniste en résidence (H/F) De 1er juillet au 31 aout 2025 Missions : - Optimiser le service au client que cela consiste en leur accueil physique ou téléphonique, le suivi de leur séjour, les renseigner, les ventes additionnelles, etc. - Connaissance de RESALYS serait un + - Le sens de l'organisation, - Sans oublier le travail en équipe. - Savoir vendre nos produits SPA et Beauté ! (si vous êtes débutant/e n'hésitez à postulez car nous pourrons vous proposer d'intégrer notre "Académie" en contrat de professionnalisation !)

Ressources supplémentaires